برنامج التشغيل واستكشاف الاخطاء الخاصه فيه وإصلاحها

ما هو برنامج التشغيل؟

برنامج التشغيل هو عبارة عن برنامج يسمح للكمبيوتر بالاتصال بالأجهزة. فبدون برامج التشغيل، لن تعمل الأجهزة التي قمت بتوصيلها بالكمبيوتر — على سبيل المثال، بطاقة فيديو أو طابعة — بشكلٍ صحيح.

في معظم الحالات، يتم إرفاق برامج التشغيل مع Windows أو يمكن الحصول عليها من خلال الانتقال إلى Windows Update في 'لوحة التحكم' والبحث عن التحديثات. إذا لم يتوفر بـ Windows برنامج التشغيل المطلوب، فيمكنك البحث عنه على القرص المرفق بالجهاز أو على الجهاز الذي ترغب في استخدامه أو في موقع ويب الخاص بالشركة المصنعة.

فيما يلي حلول لبعض المشاكل الشائعة المتعلقة ببرامج التشغيل.

لقد انتهيت الآن من تثبيت جهاز جديد، ولكنه لا يعمل بشكل صحيح.

هناك عدة أشياء يمكنك إجراؤها:

• تأكد من أن الجهاز لديك يتوافق مع الكمبيوتر وإصدار Windows. إذا لم يكن الجهاز متوافقًا، فيلزم عليك البحث عن برنامج التشغيل الصحيح. افحص المعلومات المرفقة بالجهاز.

• تتطلب العديد من الأجهزة برامج تشغيل خاصة للعمل بشكل صحيح. تأكد من قيامك بتثبيت كافة أقراص البرامج المرفقة مع الجهاز.

• أعد تشغيل الكمبيوتر. يلزم إعادة تشغيل الكمبيوتر إذا طلب برنامج التشغيل ذلك أو إذا لم يتم تثبيت برنامج التشغيل بشكل صحيح.

• إذا كان الجهاز من أجهزة الناقل التسلسلي العالمي (USB)، فعليك إلغاء توصيله ثم إعادة توصيله مرة أخرى بمنفذ (USB) آخر. ينبغي لـ Windows الكشف عن الجهاز وتثبيت برنامج التشغيل. يقوم Windows بإخطارك في حالة عدم تثبيت برامج تشغيل الجهاز بشكل صحيح.

• يتم توفير برامج التشغيل المحدثة من خلال Windows Update. عند فحص Windows Update، انقر فوق عرض التحديثات المتوفرة لتحديد ما إذا كان هناك برنامج تشغيل محدث متوفر للجهاز. لمزيد من المعلومات، راجع تثبيت تحديثات Windows.

اعتاد الجهاز على العمل، ولكنه الآن لا يعمل.

هناك عدة أشياء يمكنك إجراؤها:

• يتم توفير برامج التشغيل المحدثة من خلال Windows Update. عند فحص Windows Update، انقر فوق عرض التحديثات المتوفرة لتحديد ما إذا كان هناك برنامج تشغيل محدث متوفر للجهاز. لمزيد من المعلومات، راجع تثبيت تحديثات Windows.

• إذا تعذر عليك العثور على برنامج تشغيل جديد من خلال Windows Update أو تعذر عليك الذهاب إلى موقع ويب الخاص بالشركة المصنعة، فحاول العثور على القرص المرفق مع الجهاز وإدراجه في محرك الأقراص المضغوطة. وباستخدام القرص الموجود في محرك الأقراص المضغوطة، قم بتحديث برنامج التشغل الخاص بالجهاز. راجع إصلاح برنامج تشغيل أو تحديثه.

يتعذر علي الاتصال بإنترنت لتحديث برامج التشغيل.

يجب تسجيل دخولك كمسؤول لإجراء تلك الخطوات.

إذا لم يتوفر لديك الاتصال بإنترنت، فقد تحتاج إلى تحديث برنامج تشغيل محول الشبكة يدويًا. إذا توفر لديك القرص المرفق مع الجهاز، فقم بإدراجه في محرك الأقراص المضغوطة واتبع الخطوات لتحديث برنامج التشغيل يدويًا.

إذا تعذر عليك العثور على القرص، فحاول الاتصال بالإنترنت من كمبيوتر آخر وقم بتنزيل برنامج تشغيل الجهاز من موقع ويب الخاص بالشركة المصنعة للجهاز. وبمجرد العثور على ملفات برنامج تشغيل الجهاز، قم بنسخها إلى الكمبيوتر صاحب المشكلة. اتبع هذه الخطوات لتحديث برنامج التشغيل يدويًا.

1. افتح "إدارة الأجهزة" بالنقر فوق الزر ابدأ، والنقر فوق لوحة التحكم, والنقر فوق النظام والصيانة, ثم النقر فوق إدارة الأجهزة.‌ إذا تم مطالبتك بكلمة مرور مسؤول أو تأكيد، اكتب كلمة المرور هذه أو قم بتوفير تأكيد.

2. في "إدارة الأجهزة"، حدد موقع الجهاز ضمن محولات الشبكة، ثم انقر نقرًا مزدوجًا فوق اسم الجهاز.

3. انقر فوق علامة التبويب برنامج التشغيل، ثم انقر فوق تحديث برنامج التشغيل.

4. في معالج "تحديث برنامج التشغيل"، انقر فوق استعراض جهاز الكمبيوتر بحثاً عن برنامج التشغيل.

5. انقر فوق الزر استعراض ثم انتقل إلى الموقع على الكمبيوتر الذي قمت بحفظ ملفات برنامج التشغيل الجديدة عليه.

6. انقر فوق موافق، ثم انقر فوق التالي لتثبيت برنامج التشغيل.

تظهر لي رسالة خطأ حول روابط بروتوكول إنترنت (IP).

تحدث مشاكل ربط IP عادةً بسبب برنامج تشغيل قديم لمحول الشبكة. لإصلاح هذه المشكلة، قم بتحديث برنامج تشغيل محول الشبكة بإتباع الخطوات التالية:

1. افتح "إدارة الأجهزة" بالنقر فوق الزر ابدأ، والنقر فوق لوحة التحكم, والنقر فوق النظام والصيانة, ثم النقر فوق إدارة الأجهزة.‌ إذا تم مطالبتك بكلمة مرور مسؤول أو تأكيد، اكتب كلمة المرور هذه أو قم بتوفير تأكيد.

2. انقر نقراً مزدوجاً فوق محولات الشبكة.

3. انقر بزر الماوس الأيمن فوق اسم محول الشبكة، ثم انقر فوق تحديث برنامج التشغيل.

الله يعطيك الف عافيه

على الطرح المميز

ننتظر ابدااعتك يالغلا